¿Qué chequear a la hora de pedir presupuestos luego de un siniestro?

Muchas veces después de un choque nos encontramos con la tediosa tarea de pedir presupuestos. La mayoría de las aseguradoras nos piden un mínimo de tres presupuestos. A veces, luego de llevar el auto a tres talleres distintos para poder tener los presupuestos, nos encontramos con la desalentadora noticia de que tenemos que pedir más presupuestos o volver a los talleres que fuimos para que enmienden los presupuestos porque los que les pedimos les faltan datos.

Por eso es muy importante para evitar volver a los talleres, revisar los presupuestos y chequear que no le falte nada. De esta manera el esfuerzo de visitar los talleres habrá valido la pena.

Aquí expongo las cosas mínimas que tiene que tener un presupuesto para que pueda ser utilizado como elemento de prueba a la hora de un juicio o al momento de presentarlo a la aseguradora.

1. Nombre y Número del taller con en el registro correspondiente.
Esto es importante que en el membrete del presupuesto estén los datos del taller para que el juez pueda llamarlo a prestar declaración o a solicitarle que confirme que el presupuesto es original. También debe tener el número de CUIT y la letra X que i dique que es un presupuesto.

2. Nombre y domicilio del usuario.
Esto es para indicar que el presupuesto es dirigido a la persona del damnificada (a usted) y no es de otra persona. Puede ocurrir que la contraparte pida la nulidad del mismo como elemento de prueba por estar dirigido a otra persona.

3. Identificación del vehículo: marca, modelo, dominio.
Una vez corroborado que el presupuesto es verdadero, y que se lo hicieron a la persona damnificada, es importante corroborar que es en referencia al vehículo que está en el expediente como dañado y no a otro vehículo de la misma persona. Por este motivo, en el presupuesto debe estar escrito explícitamente la marca, el modelo, y el dominio del vehículo (patente).

4. Fecha y firma del prestador del servicio.
La importancia de esto es que se puede fijar una fecha a partir del cual calcular la actualización de los valores a la fecha de inicio de la demanda y a la fecha de la sentencia.

5. Fecha prevista de entrega del vehículo reparado, a partir de la aceptación del presupuesto.
Este valor es no es menor a la hora de estimar el costo por lucro cesante o por el alquiler de un vehículo en caso que así fuera. De esta manera, estos costos se pueden agregar a la demanda.

6. Reparaciones a efectuar, elementos a reparar o sustituir y/o cualquier otra actividad, indicando el precio total desglosado.
Aquí es importante que por lo menos estén descriptas las tareas que se van a realizar. Debe quedar claro que lo que no figura en el presupuesto no se reclama. Por lo que es muy bueno desglosar el presupuesto en repuestos y mano de obra. Dentro de los repuestos, se debe desglosar cada uno de los repuestos que se están cotizando. Es muy probable que en el juicio se evalúe repuesto por repuesto y tarea por tarea para asegurar que no se agreguen elementos extras que no corresponden. En esta revisión, los repuestos y tareas que no corresponden, quedan fuera del presupuesto, pero los que corresponden y no figuren tampoco se suele agregar más tarde a la demanda.

Si bien pedir presupuesto puede parecer una tarea menor. Tiene ciertas particularidades que en los talleres que tienen experiencia suelen hacerlo correctamente, sin embargo, nunca está de más chequearlo por nuestra parte y evitarnos un dolor de cabeza a futuro.